Osallistuja muodostaa kokonaiskuvan muutosprosessista ja siihen vaikuttavista inhimillisistä tekijöistä, saa valmiuksia toteuttaa systemaattista viestintää ja kannustamista sekä osaa valmentaa johtoa tukemaan omalla toiminnallaan muutosten toimeenpanoa.

Systemaattinen muutoksen johtaminen: miksi muutosjohtamista tarvitaan?

• Muutoksen kolme vaihetta
• Roolit muutoksessa
• Kriittiset, inhimilliset tekijät – muutoksen tukena tai esteenä
• Muutosvastustus

Onnistuneen muutoksen toteuttaminen