Palveluprosessin suunnittelu ja toteuttaminen

Tehokkuutta palvelutuotantoon

Ymmärrätkö mitkä asiat vaikuttavat palvelutuotannon tehokkuuteen? Osaatko arvioida oman vastuualueesi palvelutuotannon kriittiset pisteet?

Palveluprosessin suunnittelu ja toteuttaminen -koulutuspäivällä opit määrittelemään mitattavat tavoitteet palvelutuotannon kehittämiseen. Syvennät osaamistasi myös palvelutuotannon tehokkaassa johtamisessa ja ymmärrät mistä asiakaskokemus palveluprosessissa muodostuu.

Koulutuspäivä sopii keskijohdolle, työnjohtajille, päälliköille ja esimiehille.

Hinta

Koulutuspäivän hinta on 390 € + alv 24 %.