Palveluprosessin suunnittelu ja toteuttaminen

Tehokkuutta palvelutuotantoon

Ymmärrätkö mitkä asiat vaikuttavat palvelutuotannon tehokkuuteen? Osaatko arvioida oman vastuualueesi kriittiset pisteet?

Palveluprosessin suunnittelu ja toteuttaminen -koulutuspäivällä opit määrittelemään mitattavat tavoitteet palvelutuotannon kehittämiseen. Syvennät osaamistasi myös palvelun tehokkaassa johtamisessa ja ymmärrät mistä asiakaskokemus palvelussasi muodostuu.

Koulutuspäivä sopii keskijohdolle, työnjohtajille, päälliköille ja esimiehille.

Hinta

Koulutuspäivän hinta on 390 € + alv 24 %.